Protección de datos

Protección de datos

Declaración de protección de datos de Lista AG

La protección de datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Respetamos su intimidad y su privacidad. Asimismo, queremos garantizar la protección y el tratamiento conforme a la ley de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales de forma confidencial en todo momento, respetando la normativa vigente en materia de protección de datos.
En caso de que existan contradicciones entre esta declaración de protección de datos y los demás términos y condiciones contractuales o comerciales aplicables de Lista AG, prevalecerán las disposiciones de esta declaración de protección de datos.

¿De qué trata esta política de privacidad?

Para nosotros es importante que usted dé su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Mediante esta política de privacidad le informamos de forma exhaustiva sobre nuestros métodos de tratamiento de datos y usted decide si desea que tratemos sus datos personales. Esta política de privacidad abarca tanto los datos personales históricos como los futuros. Si da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, no solo trataremos los datos personales que recopilemos de usted en el futuro de conformidad con esta política de privacidad, sino también los datos personales que ya tengamos almacenados. Cuando en esta política de privacidad hablamos del tratamiento de sus datos personales, nos referimos a cualquier manejo de sus datos personales. Esto incluye, por ejemplo:
– Recopilación
– Almacenamiento
– Gestión
– Uso
– Transmisión
– Divulgación o supresión de sus datos personales

Recopilamos datos personales para ofrecer mejores servicios a nuestros clientes. Estamos convencidos de que nuestras actividades se orientan a los deseos y necesidades de nuestros clientes y les facilitan las tareas de la vida cotidiana. Unos mejores servicios pueden ser:

– Optimización de la entrega de publicidad dirigida en función de sus intereses y necesidades
– Personalización de la comunicación con el cliente, de modo que encuentre ofertas que se ajusten a sus deseos y reciba, en general, menos publicidad
– Adaptación de los productos/servicios a las necesidades de los clientes
– Simplificación de los procesos para que llegue más rápido a su objetivo

¿Quién trata mis datos personales?

Estamos obligados por ley a informarle de quién es el responsable del fichero en el que figuran sus datos personales. El responsable del fichero es Lista AG, Fabrikstrasse 1, CH-8586 Erlen. Si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales o tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Lista AG

Delegado de protección de datos

Fabrikstrasse 1

CH-8586 Erlen

Teléfono: +41 71 649 21 11

También puede escribirnos a info(at)lista.com o directamente a dataprotection(at)lista.com.

Nos esforzaremos por responder a sus preguntas o inquietudes tan pronto como las recibamos.

¿Cuándo recopila LISTA mis datos personales y cuáles?

Recopilamos sus datos personales cada vez que nos ponemos en contacto con usted. Las situaciones en las que nos ponemos en contacto con usted son muy variadas. Por ejemplo, recopilamos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

– Adquiere nuestros productos o servicios a través de nuestra página web

– Participa en nuestros cursos de formación

– Recibe un boletín informativo u otro tipo de publicidad sobre nuestros productos o servicios

– Participa en un concurso o sorteo

– Participa en alguna de nuestras campañas de investigación de mercado o encuestas de opinión

– Utiliza o se comunica con nosotros o con terceros a través de nuestras páginas web, aplicaciones para dispositivos móviles u ofertas en plataformas de Internet, portales multimedia o redes sociales

– Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS), mensajes de vídeo o mensajería instantánea

Los datos personales recopilados son igualmente variados. Por un lado, recopilamos los datos personales que usted nos facilita. Por otro lado, recopilamos datos personales que se registran de forma automática o manual cuando se pone en contacto con nosotros, como por ejemplo:

Datos personales

– Nombre y apellidos

– Fecha de nacimiento y edad

– Sexo

– Domicilio

– Tamaño del hogar

– Hábitos de compra

– Información sobre el poder adquisitivo

– Dirección de entrega

– Dirección de facturación

– Preferencias de idioma

– Número(s) de teléfono

– Dirección(es) de correo electrónico

– Números de identificación de sus dispositivos técnicos

– Información sobre boletines de noticias suscritos u otra publicidad

– Consentimiento para recibir publicidad

– Información de la cuenta de cliente en línea (incluida la fecha de apertura, nombres de usuario, imágenes de perfil)

– Intereses, comportamiento, necesidades y todas las actividades que estos conllevan

– Datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP, datos del navegador y cookies)

Datos sobre las actividades de los clientes

– Datos contractuales (incluidos la fecha, el tipo, el contenido, la parte contratante, la duración y el valor del contrato, así como las reclamaciones presentadas en virtud del mismo)

– Datos de sesión relacionados con las visitas a nuestras páginas web, aplicaciones para dispositivos móviles u ofertas en plataformas de Internet, portales multimedia o redes sociales (incluida la duración y la frecuencia de las visitas, la configuración predeterminada de idioma y país, información sobre el navegador y el sistema operativo del ordenador, direcciones de protocolo de Internet, términos de búsqueda y resultados de búsqueda, valoraciones realizadas)

– Datos de localización al utilizar dispositivos móviles

– Comunicación por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS), mensajes de vídeo o mensajería instantánea

¿Por qué y con qué finalidad trata LISTA mis datos personales?

Tratamos sus datos personales con diversos fines. Estos fines pueden agruparse en diferentes categorías. En concreto, podemos tratar sus datos personales, total o parcialmente, para uno o varios de los siguientes fines:

Finalidades del tratamiento relacionadas con nuestra oferta de productos y servicios

– Suministro y venta de nuestros productos y servicios

– Tramitación de pedidos y contratos, incluido el envío de confirmaciones de pedido y de envío, confirmaciones de entrega, entrega y facturación

– Organización y realización de cursos de formación

– Organización y realización de estudios de mercado y encuestas de opinión

– Verificación de la solvencia de los clientes

Fines del tratamiento relacionados con la comunicación con los clientes

– Suministro, administración y realización de la comunicación con los clientes por correo postal y a través de medios de comunicación electrónicos

– Comunicación comercial por correo postal y por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS), mensajes de vídeo o mensajería instantánea

– Análisis del uso de nuestras ofertas por teléfono, correo electrónico, mensajes de voz, mensajes de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS) o mensajería instantánea, como: tipo de uso, frecuencia y duración del uso, ubicación exacta del uso

Fines del tratamiento en relación con actividades y eventos especiales

– Organización y realización de concursos o sorteos, incluida la notificación y publicación de los ganadores a través de nuestras páginas web, aplicaciones para dispositivos móviles o nuestras ofertas en plataformas de Internet, portales multimedia o redes sociales

– Organización y realización de eventos especiales, como actos, eventos promocionales, eventos de patrocinio, eventos culturales y deportivos

Fines de tratamiento relacionados con el análisis del comportamiento de los clientes

– Optimización de las ubicaciones y de la oferta de productos. Esto se lleva a cabo mediante el registro y la evaluación individualizados y personales, pero también anónimos y grupales, del comportamiento histórico y actual de los clientes y de compra.

– Registro y evaluación individualizados y personales, o anónimos y grupales, del comportamiento histórico y actual de los clientes y de las compras al utilizar las ofertas en nuestras páginas web, aplicaciones para dispositivos móviles o en plataformas de Internet, portales multimedia o redes sociales

– Identificación, clasificación y análisis individualizados y personales, o anónimos y grupales, de las necesidades e intereses actuales y potenciales de los clientes

– Clasificación y análisis individualizados y personales o anónimos y grupales del comportamiento y el potencial de los clientes

– Evaluación estadística del comportamiento de los clientes sobre la base de datos de clientes anonimizados

– Vinculación de los datos personales recién recopilados sobre usted con los datos personales que ya habíamos recopilado en el pasado

– Vinculación de los datos personales que hemos recopilado sobre usted con datos disponibles públicamente, así como con datos adquiridos de terceros, para mejorar nuestra base de datos y el análisis del comportamiento de los clientes. El enriquecimiento de perfiles mediante datos de terceros incluye, por ejemplo: datos de la Oficina Federal de Estadística, datos de calendario o datos geográficos.

Fines del tratamiento en relación con el marketing directo

– Simplificación de procesos, como compras o reservas, y uso de los conocimientos derivados del análisis del comportamiento de los clientes para la mejora continua de todas las ofertas de productos y servicios

– Evitar la publicidad innecesaria mediante los conocimientos derivados del análisis del comportamiento de los clientes para un marketing directo individualizado y personalizado

¿Cómo y con qué fundamento jurídico trata LISTA mis datos personales?

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Nos tomamos muy en serio la protección de datos y velamos por la seguridad de sus datos. Para ello, cumplimos todas las disposiciones legales aplicables, en particular la Ley suiza de protección de datos (DSG) y el Reglamento de aplicación de dicha ley (VDSG), así como las disposiciones de la Ley de telecomunicaciones (FMG). En la medida en que sea aplicable, también cumplimos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

¿Cómo se protegen mis datos personales?

Contamos con procedimientos de seguridad técnicos y organizativos para garantizar la seguridad de sus datos personales y proteger sus datos de sesión y personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y/o contra la pérdida, alteración, divulgación o acceso involuntarios. No obstante, debe tener siempre presente que la transmisión de información a través de Internet y otros medios electrónicos conlleva ciertos riesgos de seguridad y que no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida de esta manera.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que consideremos necesario o adecuado para cumplir con la legislación vigente, o mientras sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Eliminaremos sus datos personales tan pronto como dejen de ser necesarios y, en cualquier caso, una vez transcurrido el plazo máximo de conservación establecido por la ley, así como cuando usted lo solicite.

¿Qué derechos tengo como interesado en relación con mis datos personales?

Tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos y a obtener información sobre sus datos personales almacenados, a rectificar o completar dichos datos, a oponerse al tratamiento de los mismos o a solicitar su supresión. Encontrará los datos de contacto en el capítulo 2. Nos reservamos el derecho a comunicarnos con usted por vía electrónica (en particular, por correo electrónico) en este contexto.

¿Comparte LISTA mis datos personales con terceros?

Podemos compartir sus datos personales para los fines indicados en esta política de privacidad. Podemos tratar sus datos personales, en particular para realizar análisis individualizados y personalizados del comportamiento de los clientes, así como para actividades de marketing directo, en nuestro propio interés. Dentro de nuestra empresa, los empleados solo tendrán acceso a sus datos personales en la medida en que sea necesario para el desempeño de sus funciones.
Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros para utilizar servicios técnicos u organizativos que necesitemos para el cumplimiento de los fines mencionados o de nuestras demás actividades comerciales. En caso de que los proveedores de servicios se encuentren en países en los que la legislación aplicable no prevea una protección de los datos personales comparable a la del Derecho suizo, nos aseguraremos contractualmente de que dichos proveedores de servicios cumplan con el nivel de protección de datos suizo. También podemos transmitir sus datos personales si lo consideramos necesario para cumplir con las leyes y normativas vigentes, en el marco de procedimientos judiciales, a petición de los tribunales y autoridades competentes o en virtud de otras obligaciones legales, con el fin de proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad.

Cookies, archivos de registro, herramientas de seguimiento, Google Analytics

¿Cómo utilizamos las cookies?

En nuestras páginas web utilizamos las denominadas «cookies». Se trata de pequeños archivos que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando utiliza una de nuestras páginas web. Deseamos informarle detalladamente sobre el uso que hacemos de las cookies.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies que utilizamos sirven, en primer lugar, para garantizar el funcionamiento de nuestras páginas web, como por ejemplo la función de la cesta de la compra. Además, utilizamos cookies para adaptar nuestra oferta en Internet a sus preferencias y hacer que su navegación por nuestra web sea lo más cómoda posible. También utilizamos cookies para optimizar nuestra publicidad. Las cookies nos permiten mostrarle publicidad y/o productos y servicios específicos que podrían resultarle especialmente interesantes en función de su uso de nuestra página web. Nuestro objetivo es hacer que nuestra oferta en Internet le resulte lo más atractiva posible y mostrarle publicidad que se ajuste a sus intereses.

¿Qué cookies utilizamos?

La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su ordenador o dispositivo móvil al finalizar la sesión del navegador (las denominadas «cookies de sesión»). Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para guardar sus preferencias de país e idioma, así como su cesta de la compra, a lo largo de las distintas páginas de una sesión de Internet.

Además, también utilizamos cookies temporales o permanentes. Estas permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil una vez finalizada la sesión del navegador. De este modo, en una visita posterior a una de nuestras páginas web se reconocerá automáticamente qué entradas y ajustes prefiere. Estas cookies temporales o permanentes permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil entre un mes y diez años, dependiendo del tipo de cookie, y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado. Su finalidad es hacer que nuestras páginas web sean más fáciles de usar, más eficaces y más seguras. Gracias a estas cookies, por ejemplo, se le muestra en la página información adaptada específicamente a sus intereses. Las cookies almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil pueden, en determinadas circunstancias, proceder también de empresas asociadas. Estas cookies permiten a nuestras empresas asociadas mostrarle publicidad que realmente podría interesarle. Las cookies de las empresas asociadas permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil entre un mes y diez años y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado.

¿Qué datos se almacenan en las cookies?

En las cookies que utilizamos no se almacenan datos personales. Las cookies que utilizamos no pueden asignarse a ninguna persona concreta. Al activarse una cookie, se le asigna un número de identificación.

¿Cómo puede impedir el almacenamiento de cookies?

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para que no acepte cookies o para que le pregunte cada vez antes de aceptar una cookie de una página web que visite. También puede eliminar las cookies de su ordenador o dispositivo móvil utilizando la función correspondiente de su navegador. Si decide no aceptar nuestras cookies o las de nuestras empresas asociadas, no podrá ver cierta información en nuestras páginas web ni utilizar algunas funciones destinadas a mejorar su visita.

¿Cómo utilizamos los archivos de registro?

Cada vez que accede a nuestras páginas web, su navegador nos transmite ciertos datos de uso por motivos técnicos y estos se almacenan en archivos de registro. Se trata de los siguientes datos de uso: fecha y hora de la visita a nuestra página web; nombre de la página web visitada; dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil; dirección de la página web desde la que ha accedido a nuestra página web; volumen de datos transferidos, así como el nombre y la versión de su navegador.

El análisis de los archivos de registro nos ayuda a seguir mejorando nuestras ofertas en Internet y a hacerlas más fáciles de usar, a detectar y solucionar errores más rápidamente, así como a gestionar la capacidad de los servidores. A partir de los archivos de registro podemos determinar, por ejemplo, en qué momentos el uso de nuestras ofertas en Internet es especialmente popular y poner a disposición el volumen de datos correspondiente para garantizarle el mejor uso posible.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envía a nosotros como operadores de la página, un cifrado SSL o

TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece en la barra del navegador. Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

¿Cómo utilizamos las herramientas de análisis web?

Para mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta en Internet, utilizamos las denominadas tecnologías de seguimiento. Las herramientas de análisis web nos proporcionan estadísticas y gráficos que nos dan información sobre el uso de nuestras páginas de Internet. Para ello, los datos sobre el uso de una página de Internet se transmiten al servidor utilizado para ello. Dependiendo del proveedor de la herramienta de análisis web, estos servidores pueden estar ubicados en el extranjero.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (en lo sucesivo, «Google»), basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y la gestión económica de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite, por regla general, a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google está certificado bajo el Acuerdo del Escudo de Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que hacen los usuarios de nuestra oferta en línea, para elaborar informes sobre las actividades dentro de dicha oferta y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y de Internet. A tal fin, se pueden crear perfiles de uso seudónimos de los usuarios a partir de los datos tratados.

Utilizamos Google Analytics únicamente con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google trunca la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combinará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; además, los usuarios pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, consulte la Política de privacidad de Google y la configuración para la visualización de anuncios publicitarios de Google. Los datos personales de los usuarios se eliminan o se anonimizan tras 14 meses.

Google Universal Analytics

Utilizamos Google Analytics en su versión «Universal Analytics». «Universal Analytics» es un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis de los usuarios se realiza sobre la base de un identificador de usuario seudónimo, creando así un perfil seudónimo del usuario con información derivada del uso de distintos dispositivos (el denominado «seguimiento entre dispositivos»).

Creación de grupos objetivo con Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios publicados en los servicios publicitarios de Google y sus socios únicamente a aquellos usuarios que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (por ejemplo, interés en temas o productos específicos, que se determinan en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Google (lo que se conoce como «audiencias de remarketing» o «Audiencias de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios se ajusten al interés potencial de los usuarios.

Google Tag Manager

Google Tag Manager es una solución que nos permite gestionar las llamadas «etiquetas web» a través de una interfaz (y así, por ejemplo, integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no trata datos personales de los usuarios. En lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios, se remite a la siguiente información sobre los servicios de Google: Política de uso.

Google Ads y medición de conversiones

Utilizamos, sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google está certificado bajo el Acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.

Utilizamos el procedimiento de marketing online Google Ads para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (como en resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.), con el fin de mostrarlos a usuarios que puedan tener un interés potencial en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, con el fin de presentar a los usuarios únicamente anuncios que puedan corresponder a sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, se habla en este caso de «remarketing». Para estos fines, al visitar nuestra página web y otras en las que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta inmediatamente un código y se integran en la página web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web»). Con su ayuda, se almacena en el dispositivo del usuario una cookie individual, es decir, un pequeño archivo (en lugar de cookies también pueden utilizarse tecnologías comparables). En este archivo se registra qué páginas web ha visitado el usuario, por qué contenidos se ha interesado y en qué ofertas ha hecho clic, además de información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.

Además, recibimos una «cookie de conversión» individual. La información recopilada mediante la cookie ayuda a Google a elaborar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo conocemos el número total anónimo de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. No obstante, no recibimos información que permita identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se tratan de forma seudónima en el marco de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada concretamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea dicho titular. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a tratar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, consulte la política de privacidad de Política de privacidad de Google, así como la configuración para la visualización de anuncios publicitarios de Google.

Google Doubleclick

Utilizamos, sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google está certificado bajo el Acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos. Utilizamos el procedimiento de marketing online Google Doubleclick para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.). DoubleClick se caracteriza por mostrar anuncios en tiempo real basados en los intereses presuntos de los usuarios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, con el fin de presentar a los usuarios únicamente anuncios que puedan corresponder a sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, se habla de remarketing. Para estos fines, al visitar nuestra página web y otras en las que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta inmediatamente un código y se integran en la página web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies, también pueden utilizarse tecnologías comparables). En este archivo se registra qué páginas web visita el usuario, por qué contenidos se interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.

Asimismo, se registra la dirección IP de los usuarios, si bien esta se acorta dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo en casos excepcionales se transmite íntegramente a un servidor de Google en los EE. UU., donde se acorta. Google también puede combinar la información mencionada anteriormente con información procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otras páginas web, se le pueden mostrar anuncios personalizados según sus intereses presuntos, basados en su perfil de usuario.

Los datos de los usuarios se tratan de forma seudónima en el marco de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada concretamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea dicho titular. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a tratar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por los servicios de marketing de Google sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, consulte la Política de privacidad de Google, así como la configuración para la visualización de anuncios publicitarios de Google.