¿Cómo utilizamos las cookies?
En nuestras páginas de Internet también utilizamos las llamadas «cookies», que son pequeños archivos que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando utiliza una de nuestras páginas de Internet. También queremos informarle exhaustivamente sobre nuestro uso de cookies.
¿Por qué utilizamos cookies?
En primer lugar, las cookies que utilizamos sirven para garantizar las funciones de nuestras páginas de Internet, como por ejemplo la función de contacto con la cesta de la compra. Además, utilizamos cookies para adaptar nuestra oferta de Internet a los deseos de sus clientes y hacer que navegar con nosotros sea lo más cómodo posible. También utilizamos cookies para optimizar nuestra publicidad. Las cookies nos permiten ofrecerle publicidad y/o bienes y servicios especiales que pueden ser de su interés en el uso de nuestro sitio web. Nuestro objetivo es hacer que nuestra oferta en Internet sea lo más atractiva posible para usted y presentarle anuncios acordes con sus áreas de interés.
¿Qué cookies utilizamos?
La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su ordenador o dispositivo móvil cuando finaliza la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión). Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para almacenar sus preferencias de país e idioma y su cesta de la compra en diferentes páginas de una sesión de Internet.
También utilizamos cookies temporales o permanentes. Estas permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil una vez finalizada la sesión del navegador. Si vuelve a visitar una de nuestras páginas de Internet, se reconocerá automáticamente qué entradas y ajustes prefiere. Estas cookies temporales o permanentes permanecen almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil entre un mes y diez años, en función del tipo de cookie, y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado. Están diseñadas para hacer que nuestras páginas web sean más fáciles de usar, eficaces y seguras. Estas cookies le permiten, por ejemplo, ver en la página información que se adapta a sus intereses. Las cookies almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil también pueden ser de empresas asociadas. Estas cookies permiten a nuestros socios dirigirse a usted con anuncios que podrían interesarle. Las cookies de las empresas asociadas se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil durante un periodo de entre un mes y diez años y se desactivan automáticamente una vez transcurrido el tiempo programado.
¿Qué datos se almacenan en las cookies?
No almacenamos ningún dato personal en las cookies que utilizamos. Las cookies que utilizamos no se pueden asociar a ninguna persona en particular. Cuando se activa una cookie, se le asigna un número de identificación.
¿Cómo puede evitar el almacenamiento de cookies?
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede solicitar a su navegador que no acepte cookies o que le pregunte cada vez antes de aceptar una cookie de cualquier sitio de Internet que visite. También puede eliminar las cookies de su ordenador o dispositivo móvil mediante la función correspondiente de su navegador. Si decide no aceptar nuestras cookies o las de nuestros socios, no podrá ver cierta información en nuestras páginas de Internet y no podrá utilizar algunas funciones que le ayudarán a mejorar su visita.
¿Cómo utilizamos los archivos de registro?
Cada vez que accede a nuestras páginas de Internet, su navegador de Internet nos transmite determinados datos de uso por motivos técnicos y los almacena en archivos de registro. Se trata de los siguientes datos de uso: fecha y hora de acceso a nuestra página de Internet; nombre de la página de Internet visitada; dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil; dirección de la página de Internet desde la que accedió a nuestra página de Internet; cantidad de datos transferidos, así como el nombre y la versión de su navegador.
La evaluación de los archivos de registro nos ayuda a seguir mejorando nuestras ofertas de Internet y a hacerlas más fáciles de usar, a localizar y solucionar errores más rápidamente y a controlar la capacidad de los servidores. Con los archivos de registro podemos determinar, por ejemplo, en qué momento el uso de nuestras ofertas de Internet es especialmente popular y poner a su disposición el volumen de datos correspondiente para garantizarle el mejor uso posible.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envíe como gestores de sitios, este sitio utiliza el cifrado SSL o
TLS. Una conexión cifrada se reconoce porque la barra de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
¿Cómo utilizamos las herramientas de análisis web?
Para mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta de Internet, utilizamos las llamadas tecnologías de seguimiento. Las herramientas de análisis web nos proporcionan estadísticas y gráficos que nos permiten saber cómo se utilizan nuestros sitios web. Los datos se transmiten al servidor utilizado para ello mediante el uso de una página de Internet. En función del proveedor de una herramienta de análisis web, estos servidores pueden estar situados en el extranjero.
Google Analytics
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD) utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (en adelante Google). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite, por lo general, a un servidor de Google en EE.UU., donde se almacena. Google está certificado conforme al acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.
Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y de Internet. A partir de los datos procesados se pueden crear perfiles de usuario seudónimos.
Utilizamos Google Analytics únicamente con la opción de anonimización de IP activada. Esto significa que Google acortará la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU., donde se acortará.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; además, los usuarios pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin para navegador disponible en el siguiente enlace.
Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google y sobre las opciones de configuración y oposición en la declaración de protección de datos de Google, así como en los ajustes para la presentación de anuncios publicitarios por parte de Google. Los datos personales de los usuarios se eliminarán o anonimizarán al cabo de 14 meses.
Google Universal Analytics
Utilizamos Google Analytics en el diseño como «Universal-Analytic». «Universal Analytics» es un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis del usuario se basa en un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, se crea un perfil seudónimo del usuario con información procedente del uso de diferentes dispositivos (conocido como «Cross-Device-Tracking»).
Formación de grupos objetivo con Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios publicados por Google dentro de los servicios publicitarios y sus socios únicamente a aquellos usuarios que hayan mostrado también un interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (p. ej., intereses en determinados temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Google (las llamadas «audiencias de de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing queremos asegurarnos también de que nuestros anuncios se correspondan con el interés potencial de los usuarios.
Google Tag Manager
Google Tag Manager es una solución que nos permite gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz (y, por ejemplo, integrar Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta en línea). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa datos personales de los usuarios. En relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios, se hace referencia a las siguiente información sobre los servicios de Google: Directrices de uso.
Google Ads y medición de las conversiones
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Google está certificado conforme al Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos.
Utilizamos el proceso de marketing en línea Google Ads para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (como en resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) con el fin de que se muestren a los usuarios que tienen un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, para presentar a los usuarios solo anuncios que coincidan potencialmente con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha mostrado interés en otras ofertas en línea, se habla de «Remarketing». A estos efectos, cuando Google accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, se ejecuta inmediatamente un código y se incorporan en el sitio web las denominadas «etiquetas de (re)marketing» (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «Web Beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). En este archivo se registra las páginas web que visita el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.
Además, obtenemos una «cookie de conversión» individual. La información obtenida a través de la cookie ayuda a Google a elaborar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, solo conoceremos el número total de usuarios anónimos que han hecho clic en nuestro anuncio y que han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan identificarse personalmente.
Los datos de los usuarios se procesan bajo seudónimo en el marco de la red publicitaria de Google. Por ejemplo, esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre ni la dirección de correo electrónico del usuario, sino que procesa los datos relevantes relativos a las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea ese propietario. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE.UU.
Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, en la Política de privacidad de Google y en los ajustes para la representación de inserciones de publicidad por parte de Google.
Google Doubleclick
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Google está certificado conforme al Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos. Utilizamos el proceso de marketing en línea Google Doubleclick para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.). Doubleclick se caracteriza por mostrar anuncios en tiempo real en función de los presuntos intereses de los usuarios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de forma más específica, para presentar a los usuarios solo anuncios que coincidan potencialmente con sus intereses. Por ejemplo, si un usuario ve anuncios de productos en los que está interesado en otras ofertas en línea, se habla de remarketing. A estos efectos, cuando Google accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, se ejecuta inmediatamente un código y se incorporan en el sitio web las denominadas «etiquetas de (re)marketing» (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «Web Beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). En este archivo se registra las páginas web que visita el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.
También se registra la dirección IP de los usuarios, que dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se acorta y, solo en casos excepcionales, se transfiere por completo a un servidor de Google en los Estados Unidos y se trunca allí. Google también puede vincular la información mencionada anteriormente con dicha información de otras fuentes. Cuando el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus presuntos intereses en función de su perfil de usuario.
Los datos de los usuarios se procesan bajo seudónimo en el marco de la red publicitaria de Google. Por ejemplo, esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre ni la dirección de correo electrónico del usuario, sino los datos relevantes relativos a las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea ese propietario. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios por los servicios de marketing de Google se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE.UU.
Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, en la Política de privacidad de Google y en los ajustes para la representación de inserciones de publicidad por parte de Google.